S’il intègre les principes et solutions de la domotique, le concept de smart home propose une vision plus globale : il s’agit non seulement d’améliorer le confort de l’usager, mais aussi de l’aider à gérer de la façon la plus intelligente possible sa consommation d’énergie et l’usage de ses divers appareils. Cela passe donc par l’information mutuelle, entre l’usager et le fournisseur de service, afin que chacun puisse adapter en temps réel sa consommation ou sa prestation.

L’occupant du logement est donc au centre de la logique de smart home.

Quel état des moyens actuels ?

• Quels outils déjà disponibles et opérationnels ?
• Quelles avancées prochainement commercialisables ? quelles ruptures technologiques attendues ?

Quelles attentes, quels objectifs ?

• La relation fournisseurs de services – usager : quelles sont les attentes de l’occupant ?
• Comment envisager la sensibilisation à l’efficacité énergétique  par le biais des technologies de smart home?

Quels bénéfices, quels coûts pour l’usager ?

• Quelles applications sont aujourd’hui disponibles et pour quel usage (efficacité énergétique, confort, aspect pratique) ?
• La récolte d’informations, clé de voûte du système : un problème pour la protection de la vie privée ?