AGRION

Trois ans après la publication du rapport du groupe « Economie de fonctionnalité » du Grenelle de l’Environnement, les initiatives restent dispersées et le plus souvent cantonnées au BtoB. Certaines entreprises démontrent pourtant que la vente d’un service à long terme et non plus de biens matériels peut avoir des retombées positives pour l’entreprise (image, chiffre d’affaires …) et pour l’environnement.

Le remplacement de la vente des produits par la vente de l’usage, peut-il devenir une nouvelle démarche industrielle, à grande échelle ? Comment intégrer ce type de mécanisme à son business model ? Quels freins et contraintes au développement de l’économie de services ?

L’économie de fonctionnalité : de la vente du produit à la vente de l’usage

• Comment définir l’économie de fonctionnalité ? Location, cloud computing … ces services en font-ils partie ?
• Quels sont les critères qui permettent de passer d’une vente de produit à une vente d’usage (coût d’achat élevé, technicité, externalisation d’un risque…)

Comment intégrer l’économie de services dans son business model ?

• Comment accroître sa part de services dans l’offre proposée ?
• Quel impact sur les métiers et compétences au sein de l’entreprise ?
• Quel impact sur la relation client ? sur le positionnement concurrentiel et la rentabilité ?
• Quelles opportunités en BtoB ? BtoC ? 

Quels sont les critères de réussite à la fois pour l’entreprise et pour l’environnement ?

• La nécessité de déployer de nouvelles techniques pour maximiser la durée de vie des produits (qualité des produits, réparation, recyclage ...)
  
• Quel cadre juridique à l’économie de fonctionnalité ? Quels modes de financement ?
  
• Comment éviter l’effet rebond (chaîne de valeur, écoconception ...) ?